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Se connecter avec eID

De quoi ai-je besoin pour me connecter avec eID ?

Un ordinateur avec un port USB et un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 2000, XP ou Vista ;
  • Mac OS X 10.4 ou X 10.5 ;
  • Linux Debian Etch, Fedora ou OpenSUS 10.2.
Un lecteur de cartes.
Une carte d'identité électronique ainsi que votre code pin.

Comment installer les logiciels et le lecteur de cartes ?

Le plus facile et le plus rapide pour les utilisateurs de Windows ou Mac est de passer via le programme eID Quick Install de Fedict.

  • NE connectez PAS le lecteur de cartes à votre ordinateur. 
  • Surfez sur www.eid.belgium.be
  • Sélectionnez votre langue et cliquez sur eID Quick Install (en haut, à gauche de l'écran). 
  • Cliquez selon votre système d'exploitation sur eID Quick Install Windows ou sur eID Quick Install Mac. 
  • Choisissez "Exécuter" ou "Ouvrir" pour démarer l'installation. Cette opération peut prendre quelques minutes. 
  • Suivez les instructions du programme d'installation.
Plus d'info sur le site du eID www.eid.belgium.be

J’ai oublié mon code pin

Vous avez reçu un code PIN en même temps que votre carte d'identité électronique.
Si vous l'avez oublié, vous pouvez le demander à votre administration communale.

Que faire si l'installation via eID Quick Install échoue ?

Pour toutes vos questions techniques ou opérationnelles sur l'eID, vous pouvez directement contacter les services compétents chez Fedict : http://eid.belgium.be/fr/Contact/index.jsp

Qui peut consulter son dossier ?

Seul les preneurs d’assurance qui possèdent une carte d'identité électronique et un lecteur de cartes peuvent consulter leur dossier en ligne.
Les personnes qui possèdent une carte eID pour les étrangers et un lecteur de cartes peuvent également consulter leur dossier personnel.

Puis-je consulter le dossier en ligne d'un tiers ?

En vertu de la protection de la vie privée, vous ne pouvez consulter que votre dossier personnel.
Il s’agit des assurances et des déclarations de sinistres dont vous êtes le preneur d’assurance.